NTTDATA Operational AI Solutionsコラム
本コラムでは、DXに関する基礎知識やAI × 業務自動化の最新知見をお届けします
導入方法
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FAQチャットボットとは？実際の操作画面で分かる作成イメージと導入の流れ
FAQチャットボットとは、あらかじめ用意した「よくある質問（FAQ）」だけでなく、ユーザーの入力内容に応じて柔軟に回答する Q&A型のチャットボット も含めた仕組みを指します。 近年、社内外の問い合わ…
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AIエージェントの事例・活用例まとめ｜導入によるメリットと成功のポイント
AIエージェントの活用事例を徹底解説！導入メリットや成功事例を詳しく紹介し、企業の業務効率化をサポートします。
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チャットボットの作り方を徹底解説｜初心者でも簡単に構築できる方法
初めてでも安心！この記事では、チャットボットの基本から作り方までをわかりやすく解説します。 目的設定、シナリオ設計、フロー作成、テスト運用まで、初心者が迷わず進められる6ステップをご紹介。
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RPAは使えない？使えない理由＆成功への秘訣（ヒント）
RPAを導入して生産性向上や業務効率化を期待したものの、以下の悩みを抱いている方が少なくありません。 このようにRPAの導入方法や導入する業務によっては、効果を出せずに「RPAは使えない」と感じられる…
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RPAツールの使い方＆操作方法を解説（動画あり）
業務時間の削減と生産性アップを同時に実現しようとする際、まず考えるべきは業務の効率化です。いま注目されているのが「RPA」です。RPAは、定型的な業務を自動化して効率化できます。本記事では、RPAの基…
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RPAによる自動化の目的・効果とは？事例もご紹介
働き方改革が叫ばれる昨今、経営の観点からRPAの導入を考えている企業も多いことでしょう。 RPAを導入することで生産性の向上やコストの削減だけでなく、人的ミスの防止やコア業務へのリソース投下が可能にな…
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RPA導入失敗の理由・事例と導入成功のための5つのポイント
RPA導入は必ずしも成功するわけではありません。RPA導入を成功させるためのポイントを踏まえて、きちんとしたプロセスを踏んでRPA導入を実施していかなければ、失敗してしまうこともあります。また、失敗と…
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RPAの市場規模は？日本と世界の市場規模・成長率をご紹介
RPAに携わるビジネスパーソンにとっては、RPAの市場規模が気になることでしょう。これからどこまでRPA市場が成長していくのかという成長率や、日本・世界両方の市場規模について把握しておけば、これからの…
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RPA導入のメリット・方法を徹底解説！導入事例や注意点も紹介
RPAを導入して業務を大きく効率化した企業が増えている一方で、想定よりもRPAの導入効果を出せずに失敗した企業もあります。本記事では、NTTデータでRPAを導入した成功事例をもとに、RPAの導入を検討…
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AI-OCRとRPAを連携させると何ができる？導入手順や事例をご紹介
RPAで業務自動化を実現するときに、事務作業などが多い職場の場合、AI-OCRとの連携を検討されるビジネスパーソンの方も多いでしょう。 実際に、多くの企業がRPAとAI-OCRを連携させることで、大規…
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RPAシナリオ作成の方法やWinActorのシナリオ例・サンプルなどをご紹介
RPA開発をする際には、RPAシナリオというものを作成することになります。RPAシナリオがいわばRPA導入の核であり、一連の業務フローを自動化します。本記事では、RPAシナリオの作成方法や例、設計書の…
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RPA開発の種類やプロセス、おすすめツールなどをご紹介
RPAツールの導入をお考えのビジネスパーソンの方にとって知りたいのは、RPAの開発方法や、開発プロセスのことでしょう。RPAツールは業務効率化に便利であるとはいえ、RPAの開発が自社のみで実現できるの…
