NTTデータとNTTドコモ、AIを活用した電話応対業務の自動化に向けた連携協定を締結
ＮＴＴデータとＮＴＴドコモは、WinActorとAIを活用した電話業務を 自動化するソリューションの提供をめざし、「AIを活用した電話応対業務の自動化に関する連携協定」を２０２０年１月７日（火）に締結しました。
２０２０年初旬より実業務における本ソリューションの有用性を検証する実証実験を行い、２０２０年４月以降に企業や自治体へサービス提供開始を予定しています。
その他のコラム
-
《日経クロストレンド掲載》加速する自治体DX!通信やBPOで行...
スマート自治体プラットフォームNaNaTsuが日経クロストレンドにて連載中の「加速する自治体DX 全4回（予定）」第2回 にて掲載されました。 スマー...
2021/09/16
メディア掲載
-
《事例紹介公開》大阪府豊中市 | 「デジタル・ガバメント戦略...
少子高齢化で減少する労働力を補う意味でも、また新型コロナウィルスや自然災害のような、突発的で予測しきれない事態に上手く対処していくために...
2021/09/09
導入事例
-
《ニュースリリース》三菱商事とNTTデータがグローバルでのRP...
三菱商事株式会社（以下、三菱商事）と株式会社NTTデータ（以下、NTTデータ）、NTTデータのブラジル子会社everis Brasil Consultoria de Negocios ...
2021/07/01
ニュースリリース