福岡市博多区にある株式会社リンネットは、流通・小売・食品製造業に特化したシステム開発企業だ。顧客のニーズに合わせた業務効率化やビジネス改革のサポートに定評があり、RPAによる業務ロボット化を積極的に提案されている。

出迎えてくれたのは、株式会社リンネットの代表取締役社長　石上武徳氏はじめ、専務取締役　岡雅司氏、営業１部部長　木村純一氏。そして、新規事業となるRPA導入支援サービスの最前線に立つ、ビジネスサポート部サービス企画課　野口暢朗氏だ。

システム開発やIT技術で業務効率化事業を得意とする株式会社リンネットが、RPAに注目し、WinActor®を導入するには理由がある。まずは、専務取締役の岡雅司氏が、リンネットやそのクライアントである流通・小売業が抱える問題を教えてくれた。

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