TOPRPAコラム「《WinActor®導入事例・中小企業編》えそらフォレスト株式会社」を公開しました

「《WinActor®導入事例・中小企業編》えそらフォレスト株式会社」を公開しました

2020/09/17

導入事例

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福岡に本社を持つ えそらフォレスト株式会社 は、オーガニックコスメ「HANAオーガニック」や、こだわりの石鹸・精油などを扱う「えそらハンドメイド」を展開しています。
また、自社の通信販売事業で培ったノウハウを活かし、他社の事業支援を行う「コンシューマビジネスソリューション事業」を展開するなど、意欲に富んだ総勢20名の企業です。

■導入業務
・顧客動向分析のためのデータ集計
・一部業務における受注ステータス更新作業、出荷完了データのアップロード作業
・ダイレクトメール送付用に、顧客リストを絞り込む作業
・電話応答率の計算 など

■ポイント
・中小企業だからこそわかるRPA導入・運用における4つの重要なこと

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