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みなさんこんにちは!

今回は初めての外出について皆さんに共有したいと思います。

研修課題も終わり、実際に育成担当の方の外出に同行することに。
育成担当の方に、「答えられる質問がきたら答えてね」と言われ、
私もWinActorのことまだ知らないことあるのに、お客様の質問に答えらるのかと
とても不安でした。
ガチガチに緊張しながら横でメモをとり、私に質問が来ないことを
祈ってましたが、「どう思いますか」と育成担当の方からのまさかの無茶ぶり。
頭が真っ白になって、言葉が出てきませんでした。フォローしてくれましたが、
とても情けない気持ちでいっぱいになりました。
あんなに冷や汗をかいたのは人生初かもしれません、、、
その場でお客様の質問内容を理解し、的確に質問に答えることが
いかに難しいか身をもって実感しました。
しかし、育成担当の方が的確に質問に答えて、お客様の喜んでいる顔をみると
「わたしも早く一人前になりたいな」と思う自分と「大変な仕事に就いてしまった」と
思う自分がいました、、、。
みなさんも同じような経験ありますかね。同じ経験した方がいたら嬉しいです。

つづく

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