Microsoft Edgdでのエラー

お問い合わせ分類:アップデート
( 導入環境:Windows10(64bit) )
( バージョン情報:Elastic Sorter Ver1.04 )
( ご利用中の資材:「標準ユーザー用」(旧インストールレス版) )
事務方です。
IEが使用できなくなったため、Edgdで作業したところ、仕分ユニット追加でアブロード作業中、「アップロードエラー」の表示がされ、完了クリックができません。社内の管理者に問い合わせしたところ、サーバー上にはアップロードされているのでパソコンの個別事情(端末やブラウザの設定)ではないかとのことでした。
Edgdの設定リセットボタンは押してみましたが、エラー表示のままです。
IEでは快適に動いていました。
どのようにすれば良いかお教え願いたく、よろしくお願いいたします。