お問い合わせ分類：動作環境

( 導入環境：Windows10 物理PC )

( バージョン情報：WinActor V6.3.1、V7.2.1 )

( ご利用中の資材：「標準ユーザー用」（旧インストールレス版） )

WinActorドキュメント内のチュートリアル画面をGoogleChromeで表示し

WinActor V7.2.1で自動記録、実行したところChrome起動のところで以下２つのエラーが発生し停止した。

WinActor V6.3.1で同様の操作をしたところ、下のエラーのみ発生します。

他PCだと同環境でも実行できる場合があるが、原因と対策を教えてほしい。

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ブラウザの起動に失敗しました
unknown error: Chrome failed to start: crashed.
(unknown error: DevToolsActivePort file doesn't exist)
(The process started from chrome location C:\Users\「ユーザ名」\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe is no longer running, so ChromeDriver is assuming that Chrome has crashed.)

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スクリプトの実行に失敗しました。
エラー番号: 0x00000001
内容: ライブラリ実行（spv_Web）に失敗しました。

Failed to open a browser: browser_chrome

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GoogleChromeバージョン：91.0.4472.114

GoogleChromeWebDriver：91.0.4472.101

(WinActor.exe格納フォルダ、ドキュメントのWinActorフォルダ共に上記バージョンを格納済み)