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これから社内にWinActorを展開

(具体的には各々の業務担当者にWinActorを導入した端末で業務を自動化するシナリオを作ってもらう)

しようとしています。

皆様にお伺いしたい項目は

1.WinActorの操作をどうやって覚えてもらう?

2.作成されたシナリオのチェックは、アウトプットされた成果を何回か試行して正確性の検証 or アウトプットされた成果を担当者が目視で確認する運用する。

  ・これ以外に何か別の手段をとっていますか?

3.業務引継ぎの際、新しい担当者にWinActorの知識まで求めるのが、私の現状では難しいです。かといって新任者が自動化した業務を何も知らないのも困る。

  皆様は自動化した業務の扱いについて、どのような運用で、継続性を担保している or する予定ですか?

上記の3点、皆様のお知恵を拝借させてください。

コメントへのレスポンスは遅れるかもしれませんが、できる範囲で対応します。

よろしくお願いします。

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