NTTDATA Operational AI Solutionsコラム

「働く人々がそれぞれの事情に応じた多様な働き方を選択できる社会」を目指すのが、厚生労働省が推進する「働き方改革」です。「1億総活躍社会実現に向けた最大のチャレンジ」ともされ、2016年、当時の内閣総理…

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業務効率化のためにDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進する企業が増えてきています。しかし、DXを推進するにはさまざまな課題があり、DXの実現は一筋縄ではいきません。また、DXを実現させたとし…

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コロナ禍を経て、社会にテレワークが浸透しました。現在は必ずしもテレワークをしなければならない環境ではありませんが、従業員の柔軟な働き方の実現を後押しできることや、感染症の流行・災害などが起きた際にもリ…

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自社で DXを推進したいと考えても、DX経験がない、あるいは少ない企業もあるでしょう。 DX支援を経験したことのある人材を採用したり、専門のコンサルティングファームに依頼したりする方法もありますが、い…

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官公庁が、推進しているのが「観光DX」です。国内外との交流を生み出す観光は、人口減少が進む地方創生の切り札ともいわれています。そこで力を入れているのが「観光DX」。観光DXを推進することで、旅行者の利…

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バックオフィス業務にアナログで非効率な業務が残っている場合、DX（デジタルトランスフォーメーション）を実現させることによって、大幅な業務効率化を実現することが可能です。しかし、バックオフィス業務をDX…

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近年はRPAやAIを業務に利用し、業務の自動化できる規模が広がり、生産性や効率性をより高められるようになりました。そこで本記事では、RPAとAIの違いを説明した上で、さらにそれを組み合わせた活用事例を…

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経済産業省が発表した「 DXレポート」により注目を集めたDXは、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）をきっかけにさらに広がっていきました。DX推進に取り組む企業は増えているものの、問題となって…

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企業だけでなく、自治体においてもDXが推進されるようになりました。その背景には、行政手続きのデジタル化によって市民サービス水準の向上が求められていることをはじめ、さまざまな要因があります。 しかし、実…

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さまざまな企業でDX推進が実施されていますが、どのように進めたら良いかわからない方もいるのではないでしょうか。何も考えずDX化を推し進めてしまうと、失敗に終わる恐れもあります。DX推進を成功に導くため…

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DXという言葉を、日常でもビジネスシーンでも聞く機会が増えています。それだけでなく、実際にDX化に取り組む企業も増えています。しかし、「なぜ、企業がDXを進める必要があるのか」「DXのメリットは何かわ…

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「中小企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）推進に関する調査（2022年５月）」（※1）によると、DXの推進・検討に着手している・もしくは取り組みを検討している企業は24.8%です。一方、取り…

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