NTT DATA RPA Partner AWARD 2019 CustomerSuccess部門受賞：株式会社エヌ・ティ・ティ・データ・スミス

RPA CustomerSuccess部門 Partner AWARD 2019 NTT DATA

得意領域である流通・小売業のお客様を中心に、WinActorの導入を幅広くサポート致します。

BUSINESS

情報システムの開発、構築、システム運用・保守、及び技術支援、OA機器・サプライ品の販売、コンビニエンスストア店舗運営

ADDRESS

東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 51階

URL

https://www.nttdata-smis.com/

写真左より：
株式会社エヌ・ティ・ティ・データ・スミス　開発部　八木　健寿郎様
株式会社エヌ・ティ・ティ・データ・スミス　情報システム事業部　持丸奨之様
株式会社エヌ・ティ・ティ・データ　RPAソリューション担当課長　鈴木秀一

受賞コメント

この度はCustomer Success部門の受賞ありがとうございます。弊社は得意領域である流通・小売業のお客様を中心に、システムの企画・開発から運用サポートまで、お客様のニーズに即した総合的なシステム・ソリューションを提供しております。その一環として2017年よりWinActor特約店として活動してまいりました。

WinActorライセンス販売のみならず、シナリオ作成支援および関連マクロ・スクリプト作成やデータ管理用DB構築など幅広く、お客様先に常駐・半常駐しながら施策展開検討の段階から一緒にRPA全社展開施策に参画しております。
処理性能改善、安定性向上や他RPAツールへの乗り換え検討など、RPAの全自動化や全社展開時には切り離せない問題などもありましたが、標準機能では時間が掛かる処理をフルスクラッチで1ノード化したり、ライブラリでは提供されていない機能をWindowsAPIを活用して提供するなど開発会社の強みも活かしつつ、一つずつ地道にお客様の課題を共に解決していったことが今回の受賞に繋がったものと考えております。

来年度も再受賞や他部門受賞できるよう頑張りますので、皆様のご支援賜りますようよろしくお願いいたします。

POINT

システムの企画・開発から運用サポートまで、お客様のニーズに即した総合的なシステム・ソリューションを提供しています。
特に全国展開の店舗を管理する、流通業向けシステムの構築で成果をあげています。

WinActorライセンス販売だけでなく、シナリオや専用ライブラリ等の作成/支援、RPA実行時における技術的な問題解決のサポート等、RPAの実装・全社展開に向けた包括的なサポートを行います。

RECOMMEND COMMENT from NTTDATA

NTTデータスミス社は、特に流通・小売業務に豊富な知見を有し、シナリオ作成はもちろん、マクロ・スクリプトの作成や、データ管理用ＤＢの構築まで、トータルサポートできることを強みとしています。この取り組みが多数のお客様から評価され、2020年にはライセンス継続率No.1特約店となりました。RPAの全社・全国展開は、NTTデータスミス社にお任せ下さい。

NTTデータ　RPAソリューション担当部長　中川拓也