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RPA事業はいま、第二創業へ
共に世界一を目指す仲間を
募集します

※日経コンピュータ 2020年 2月 20日号 パートナー満足度調査 2020 RPA部門 1位/ 日経コンピュータ2019年2月21日号 パートナー満足度調査2019 RPA部門 1位 / 日経コンピュータ2018年9月13日号 顧客満足度調査2018-2019 RPAソフト1位 【RPAソフト国内シェアNo.1】※IDC Japan「2019年 国内AIシステム/RPAソフトウェア市場企業ユーザー調査」、MM総研「2019 RPA国内利用動向調査」、富士キメラ総研「2019 人工知能ビジネス総調査」

事業責任者メッセージ

RPA事業はいま、第二創業へ
共に世界一を目指す仲間を募集します

中川 拓也

社会基盤ソリューション事業本部
ソーシャルイノベーション事業部
デジタルソリューション統括部
RPAソリューション担当
部長
2001年入社 経済学部卒

メッセージ動画

私たちは、「デジタルワーカーで社会をデザインする」というビジョンを掲げ、SDGs「働きがいも、経済成長も」の達成に寄与すべく、RPA事業の発展に取り組んでいます。

RPA登場前の「業務効率化」は、業務の現状に無駄があるというネガティブなイメージをどうしても伴いましたが、RPAにより、ソフトウェアのロボットを使って新しい仕事のやり方を創造するというポジティブなイメージを生むことができました。また初期のRPAは、社員を減らしてロボットに置き換えるというネガティブな目的に使われましたが、RPAツール「WinActor」が日本のカイゼン文化と融合してデファクトスタンダード化したことにより、1人1台デジタルワーカーの相棒を持ち生産性を2倍、3倍にするというポジティブな目的へと発展させることができました。改善が難しいと言われてきたオフィスの事務作業を変えると共に、RPA技術者検定等により社員に求められるスキルセットも大きく変えてきたことから、今やRPAは「ホワイトカラー革命」とも呼ばれています。

国内RPA市場シェア1位のWinActorは、ユーザー企業数4700社、47都道府県をカバーする販売パートナーは700社にまで成長しました(2020年3月現在)。200~300億円とも言われる国内RPA市場の約4割という圧倒的シェアを誇り、NTTグループ始まって以来のアプリケーションの成功事例と言われています。またNTTデータ自体も、RPAベンダーとして1位評価を得ています。

2014年に数名で新規企画したRPAチームは、定型業務を自動化する各種ソリューションをトータルに提供する200名の組織へと成長しました。そして、2020年からの次の5年間を、新たに「第二創業期」と位置づけました。AI技術等を活用することにより、非定型業務と言われる文字/音声を扱う業務や高度な判断を伴う業務などまで自動化する、魅力的なデジタルワーカーを世に生み出していきます。またグローバルに向けては、オフィスの業務に「カイゼン」を導入するという日本型ホワイトカラー革命の概念ごと発信していきます。こうした戦略の実行により、2025年までに売上1000億円を目指します。

この第二創業を共に実現する仲間を募集します。求める人材の要件は、第1にお客様とパートナー企業を一番に考えられる人、第2に失敗を糧にチャレンジし続けられる人、第3に仲間とチームワークを大切にできる人です。この3つを満たしていれば、ITスキルや経験は問いません。もちろん、元NTTデータの方も大歓迎です。デジタルワーカーにより、働きがいも経済成長も実現する社会をデザインし、一緒に世界一になりましょう!

RPAについてもっと知りたい

先輩社員からのメッセージ(営業職)

「次何やる?」視線は常に上に
新事業創造に参加しているワクワク感

金森 はるか

社会基盤ソリューション事業本部
ソーシャルイノベーション事業部
デジタルソリューション統括部
RPAソリューション担当
主任
2019年入社 文学部卒

メッセージ動画

ITとは無縁の老舗の美容関連企業の管理部門で、数字の管理やオペレーションの改善などを担当していました。以前から事業を企画してそれをビジネス展開していくことに興味があり、転職の機会を伺っていました。RPAについては前職で業務改善のために導入を検討したことがあり、その成長性に注目していました。IT企業はさまざまな業界と関わる機会があり、まさにこの事業が市場を創造している只中ですから、自分の希望する経験ができそうだと思いました。

現在は営業担当としてNTTデータの既存のお客様に「WinActor」の提案を行っています。最近はお客様もRPAについて事前に知識をお持ちのことが多く、他社に対する優位性やOCRなど他のツールとの連携、導入後の拡張計画などについてお話することが多くなっています。実際にデモを行ってお客様が「これなら改善できそうだ」とニーズにフィットした時は手ごたえを感じます。

入社して感じたのは若い女性が意外に多いことと、やりたいと思ったことはほぼやらせていただける企業としての器の大きさです。社員の姿勢も今ある状況をいかにキープするかではなく、「次何やる?」「どう攻める?」と常に上昇志向で、予想を超えていくエネルギーを感じます。

私の場合は、ユーザー側の立場だったことから企業の組織風土やコスト感覚などの課題を理解しており、それを営業に活かせています。同じようにさまざまなバックグラウンドを持つ人材が集まることで、よりよいサービスや提案に繋がるはずです。私自身そうでしたが「ITなんかわからない」という方でも大丈夫。何か新しいことに挑戦したい人、ぜひ一緒に働きましょう。

タイムスケジュール

9:30
出社。メールをチェック。
9:45
その日の行動計画の確認、準備。
10:00
社内打ち合わせ。
お客様の宿題について技術チームとディスカッション。
12:00
昼食。営業の同僚とパスタランチ。
13:00
営業のため外出。
15:00
帰社後、2件目のアポはWEB会議。無事成約!
17:00
上司に報告。
17:30
明日のプレゼン用資料の作成。
19:00
退社。友達と飲み会。

先輩社員からのメッセージ(技術職)

優れた人材の中で揉まれながら
レベルアップできる環境

野坂 哲熙

ITサービス・ペイメント事業本部
スマートライフシステム事業部
交通・観光統括部
交通運輸担当
主任
2018年入社 理工学研究科卒

メッセージ動画

前職では鉄道事業者向けの輸送管理システムの上流設計やエンジニアリングを担当していました。入社4年目にSEとして自分の将来を見据えた時、より成長できそうな当社への転職を決断しました。

現在は鉄道事業者各社が展開するポイントシステムの開発を担当しています。これまでは事業者向けのシステムでしたが、ポイントシステムは何百万、何千万のユーザーが使うため、システム品質が鉄道事業者の事業が成功するかに直結します。どうすればよりエンドユーザーの使い勝手が良くなるか、より価値を感じていただけるかを鉄道事業者様と日々議論し、練り上げていくのがやりがいです。

入社前の当社のイメージは「ガチガチのトップダウン型」でしたが、実際はトップからの発信は明確でありつつも、現場の若手の発信を歓迎する、バランスのいい組織で、いい意味でギャップを感じました。現在の仕事も自分で「これがやりたいです」と進言したところ、あっさり通ってしまい、正直驚きました。

NTTデータにはロジカルに物事を考えて明瞭にアウトプットできる人が多く、特定分野のエキスパートでありながら、マネジメントスキルにも長けているなど、ロールモデルとしたい人が少なくありません。また、お互いに仕事のレベルを上げていこうという風土も大きな特長で、上司は部下の成長に関心を持ち、「次はこれやってみないか」とチャレンジの機会を与えますし、下からの提案も歓迎されます。転職でステップアップしたい方にとっては、ものすごく成長できる環境であることをお約束できます。

タイムスケジュール

9:30
出社。メール確認。
10:00
設計業務。
12:00
昼食。
13:00
外出。客先打合せ、検討会や報告会等。
16:00
帰社。社内打合せ、開発チーム内での進捗共有や課題の検討等。
17:00
プロジェクトマネジメント業務。
19:00
退社。

新卒のみなさまへメッセージ
(システムエンジニア)

来たれ後輩諸君!
仕事も家庭も両立したい、
欲張りな働き方を目指す方に、
オススメの会社です。

円谷 阿由弥

社会基盤ソリューション事業本部
ソーシャルイノベーション事業部
デジタルソリューション統括部
RPAソリューション担当
主任
2010年入社 工学部卒

NTTデータ新卒サイト
(社員とキャリア)へ

RPA事業の推進体制

(2020年4月1日現在)

フォトアルバム ― わたしたちの一年