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NTTDATA Operational AI Solutionsコラム
本コラムでは、DXに関する基礎知識やAI × 業務自動化の最新知見をお届けします
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ノーコード・ローコードとは？違い・メリット/デメリット・選び方と、つなぎAIで作るノーコードAIアプリ事例
ノーコードとローコードを基礎から比較し、ツール選定のポイントまで整理。つなぎAIで実現するAI業務アプリの構築例で、活用イメージもつかめます。
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ノーコードでAIアプリ開発：つなぎAIで作るワークフロー実践ガイド
ノーコードでAIアプリを作る方法を、つなぎAIのワークフローで解説。受付→処理→記録の設計、運用ルール、社内問い合わせ一次対応などの実践例も紹介します。
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FAQチャットボットとは？実際の操作画面で分かる作成イメージと導入の流れ
FAQチャットボットとは、あらかじめ用意した「よくある質問（FAQ）」だけでなく、ユーザーの入力内容に応じて柔軟に回答する Q&A型のチャットボット も含めた仕組みを指します。 近年、社内外の問い合わ…
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AIエージェントと生成AIの違いとは？現場業務で「使うべきケース／使わなくていいケース」を分ける判断軸
生成AIの普及により、「AIエージェント」という言葉を目にする機会が急増しました。 しかし現場では、「生成AIと何が違うのか」「本当にAIエージェントを使うべきなのか」と判断に迷うケースが少なくありま…
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RAG（検索拡張生成）とは？仕組みや活用例で学ぶ正確で安全なAI活用の新常識
RAG（検索拡張生成）とは、生成AIの回答精度を高めるために外部データを検索・参照して文章を生成する仕組みです。 AIの“ひらめき”に頼らず、ナレッジを安全に活用できるのが特長。RAGの仕組み、メリッ…
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AIエージェントの事例・活用例まとめ｜導入によるメリットと成功のポイント
AIエージェントの活用事例を徹底解説！導入メリットや成功事例を詳しく紹介し、企業の業務効率化をサポートします。
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チャットボットの作り方を徹底解説｜初心者でも簡単に構築できる方法
初めてでも安心！この記事では、チャットボットの基本から作り方までをわかりやすく解説します。 目的設定、シナリオ設計、フロー作成、テスト運用まで、初心者が迷わず進められる6ステップをご紹介。
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働き方改革とDXの違いは何？DXの身近な事例もご紹介
「働く人々がそれぞれの事情に応じた多様な働き方を選択できる社会」を目指すのが、厚生労働省が推進する「働き方改革」です。「1億総活躍社会実現に向けた最大のチャレンジ」ともされ、2016年、当時の内閣総理…
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DXで業務効率化するメリット・課題は何？
業務効率化のためにDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進する企業が増えてきています。しかし、DXを推進するにはさまざまな課題があり、DXの実現は一筋縄ではいきません。また、DXを実現させたとし…
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DXしてテレワークを推進するメリットは？事例もご紹介
コロナ禍を経て、社会にテレワークが浸透しました。現在は必ずしもテレワークをしなければならない環境ではありませんが、従業員の柔軟な働き方の実現を後押しできることや、感染症の流行・災害などが起きた際にもリ…
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DXに使える補助金3つ。金額や申請方法、対象企業まとめ
自社で DXを推進したいと考えても、DX経験がない、あるいは少ない企業もあるでしょう。 DX支援を経験したことのある人材を採用したり、専門のコンサルティングファームに依頼したりする方法もありますが、い…
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観光DXはなぜ必要か？どのような効果があるのかご紹介
官公庁が、推進しているのが「観光DX」です。国内外との交流を生み出す観光は、人口減少が進む地方創生の切り札ともいわれています。そこで力を入れているのが「観光DX」。観光DXを推進することで、旅行者の利…
