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申し込み・決済について

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決済方法は何があるか? クレジットカード(VISA, MasterCard, JCB, American Express, Diners Club)のみの受け付けとなります。
領収書の発行は可能ですか?

申し訳ございませんが領収書の発行はできません。決済画面をキャプチャいただくか(下画像)、クレジットカードのチャージを証跡としてご利用ください。

 

申し込み・決済後キャンセルしたい。 申し訳ございませんが申し込み・決済後のキャンセルは受け付けておりません。合わせて返金も対応しておりません。内容をご確認の上お申し込み・決済をお願いいたします。

利用開始について

お問い合わせ内容 回答
決済後利用開始はいつになるか? 決済が完了しましたら、お客様宛に受講案内メールが届きます。メールに受講開始日が記載されておりますが、通常受講案内メール送信日が受講開始日となります。
ログインID/パスワードがわからない。 ログインID/パスワードは決済完了時にお送りした受講案内メールに記載しております。パスワードがわからない方は、ログイン画面の「パスワードを忘れてしまった方はこちら」から再発行手続きをお願いします。ログインIDがわからない方は、受講時に申し込まれたメールアドレス、お名前、申し込んだ講座名を合わせて「learning@winactor.com」あてにお問い合わせください。

受講について

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受講回数に制限はあるか? 受講期間中であれば、受講回数に制限はありません。

学習コンテンツについて

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学習内容について質問がある 「learning@winactor.com」あてにお問い合わせください。