ライセンス登録済のWinActorに別のライセンスを登録してしまった際の対応について
お問い合わせ分類:ライセンス
( 導入環境:Windows10(64bit) )
( バージョン情報:WinActor v6.2.0 )
( ご利用中の資材:「管理者ユーザー用」(旧インストール版) )
別のPC(WinActor ver7.3.1を利用)から移管してきたライセンス(A)を誤って既にライセンス(B)登録済みのWinActor(ver6.2.0)に対して登録してしまいました。AとBは使用期限も全く同じため、現在どちらのライセンスが有効になっているかは判断できませんが、恐らく後から登録したAが有効で、Bは無効の状態になっていると思われます。
いずれにせよ、2ライセンスが同一PCに紐づいた状態となっているため、可能であれば元の状態(v6.2.0にBが登録された状態)に復旧させた上でAを別PCに移管させたいので、方法をご教授いただけますでしょうか?
難しければ別の復旧方法(登録中のAはそのままで、Bを別PCに移管 等)でも構いません。
よろしくお願いいたします。
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