お問い合わせ分類：シナリオ

( 導入環境：OS：Windows10 )

( バージョン情報：WinActor-ｖ6.3.2 )

( ご利用中の資材：「管理者ユーザー用」（旧インストール版） )

ライブラリにある「Outlookメーラ起動」と「Outlook メール送信」を用いて、メールを送付する際、「ActiveXコンポーネントはオブジェクトを作成できません。」とポップアップが表示され、メールを送付できない事象があります。

毎回起きるわけではありませんが、メール送付がシナリオ冒頭にあるため、回避策があれば教えてください。

・そもそも、OutlookがActiveX コンポーネントでオブジェクトを作成できない状態で、メール送付が出来るのでしょうか。

・「Outlookメーラ起動」後に「Outlook メール送信」が例外処理で「異常」に移るのは、画面上で目視できるOutlookをWinActorが「Outlookは起動されている」と認識できないことが理由でしょうか。

・本件を回避できるようにスクリプトを編集されたライブラリは、無償でご提供いただくことは可能でしょうか。