お問い合わせ分類：ライセンス

( 導入環境：Windows10　物理PC、閉域ネットワーク )

( バージョン情報：WinActor 7.4.4 )

( ご利用中の資材：「管理者ユーザー用」（旧インストール版） )

現在フル機能版を使用しておりますが、ライセンス更新の際に実行版に変更を使用と思っています。

販売代理店よりWinActor ライセンスのご案内が届いたため、

WinActorライセンス発行 手続きフォームから保守契約ID等を入力し、実行版のライセンスをダウンロードしました。

現在のライセンス期限の3日前にライセンス登録をしたところ下記のメッセージが表示され登録ができませんでした。

「ライセンス期間外のため、ライセンスの登録ができません。ライセンス期間の開始日が過ぎてからライセンス登録を行ってください。」

他のQAでは、期限前でも更新が可能という記事を拝見し、日時や再起動などを行いましたが、事象が解決しません。

方法を教えていただけないでしょうか？