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匿名ユーザー

お問い合わせ分類:その他

( 導入環境:Win10 Winサーバー2019・64bit )

( バージョン情報:winactorv7.2.1 )

( ご利用中の資材:  )

Winactorのライブラリ内の『ファイルと関連づいているアプリを起動』を使用して、

絶対パスを指定してexeファイルを実行することによって

販売管理システムを起動させていましたが、販売管理システムのバージョンアップのタイミングで

不具合が発生しております。

不具合の内容としては、アプリの起動は問題なく実行できるのですが、アプリ内のメニューを開こうとすると

サーバーとの接続エラーの際に発生するエラー(実行ファイルがない)になり、メニューが開けません。

(サーバー内に設置しているメニューを見に行けていない時のエラーとのことです)

RPAに同じexeファイルのショートカットを画像認識にてダブルクリックして起動させた場合は、

アプリ起動後のメニューも正常に開くことができます。

スクリプトの実行でexeを実行した場合と、ショートカットからexeを実行した場合に

どのような違いが発生して、不具合が起きているのか教えていただけないでしょうか。

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