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お問い合わせ分類:AI-OCRの機能

( 利用端末のOSの種類:Windows8.1 )

( 利用しているブラウザの種類:InternetExplorer 11 )

申請件数357件(OCR対象は3面)を対象に、11月3日頃から毎日読み込み結果の点検作業を行っており、

最初に3面目の357件の点検を終え、1面目の点検を開始して50件程点検終えた段階のことになります。

11月5日(金)17時45分頃に、普段通りにホーム画面に戻り、ウインドウを閉じ、端末を閉じましたが、

本日11月8日(月)10時頃にシステムを開いたところ、OCRの読み込み対象データ3面分全てが消えていました。

データの復帰が可能でしたら、方法をご教授ください。

NaNaTsu開発チーム02 回答した質問
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