こんにちは、NTTデータ技術支援チームです。
いつもユーザーフォーラムをご利用いただき、ありがとうございます。

帳票をPDFファイルにまとめていることも多いかと思います。
せっかくアップロードしたのに、エラーになってしまった、なんてことはありませんか？

アップロードエラーの要因が分かれば、対策次第でスムーズにお仕事が進むかもしれません。
今回は、PDFファイルのアップロードエラーの要因と対処法についてご案内いたします。

■要因と対策
　PDFでアップロードの際にエラーとなる場合、以下の要因が考えられます。

　・内容の抽出が不許可のものや、セキュリティパスワードにより保護されている
　　→保護されたファイルは取り込むことはできません。

　・ドロー系ソフトやCADソフトから直接PDF出力している
　　→ドロー系ソフトやCADソフトから直接PDF出力すると、画像がベクター形式のままPDFに埋め込まれることがあり、
　　　その場合には読取エラーとなることがあります。

　・PDFファイルに埋め込まれている画像が「JPEG2000」形式
　　→DX Suite はJPEG2000には対応しておりません。

　・PDFファイル内にテキストがデータとして存在し、そのフォントの埋め込みが適切にできていない、
　　そのフォントがDX Suite と適合していない
　　→PDF作成時にフォントの埋め込みを適切に行ってください
　　　もしフォントの埋め込みができない場合は、PNG や JPEG など別のファイル形式に変換するか、
　　　一旦プリントしてスキャンした画像データを DX Suite にアップロードしてください。

　・プリントしてスキャンしたが、仕分けやOCRにアップロードするとエラーとなってしまう
　　→上記同様、そのフォントの埋め込みが適切にできていないことや、

　　　そのフォントがDX Suite と適合しないことが考えられます。
　　　スキャナの種類によっては、スキャン時に文字部をデータ化する機能が付いており、
　　　その機能がONとなっていると自動的にテキストデータ付きのPDFが生成されます。
　　　複合機の該当機能をオフにしてスキャンをお試しください。

以上、ご参考になれば幸いです。

＜本投稿の動作環境＞
DX Suite（クラウド版）v1.152.0

＜お願い＞
　本投稿に関しての問合せにつきましては、
　恐れ入りますがコメントではなく、個別問合せにてお願いいたします。

【WA0116】ユーザーフォーラムで質問を投稿するときの手順