お問い合わせ分類：シナリオ

( 導入環境：Windows10(64bit 版)/仮想環境 )

( バージョン情報：WinActor-Ver7.4.3 )

( ご利用中の資材：「管理者ユーザー用」（旧インストール版） )

【現象】

ある日突然、ウィンドウ状態待機の取得結果が「false」になってしまいました。

<エラーメッセージ>

ウィンドウ識別名"XXXX"に一致するウィンドウが存在しませんでした。

XXXX … 該当のウィンドウ名

それまでは毎日稼働で半年以上、問題なく取得出来ていた実績があります。

ウィンドウは、ある exe を起動して立ち上がるものですが、exe は何も変わっていません。

また、開発環境では同現象は発生しません。

WinActor のバージョンは本番と同じで、起動する exe も本番と同じものです。

(※本番は実行版、開発はフル機能版という違いはありますが)

試しに、ウィンドウ識別ルールを緩めたところ、

取得結果が「true」となりウィンドウを取得出来ました。

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【前】

・ウィンドウタイトル：一致する

・ウィンドウクラス名：一致する

・プロセス名　　　　：一致する

・ウィンドウサイズ　：指定しない

【後】

・ウィンドウタイトル：を含む

・ウィンドウクラス名：指定しない

・プロセス名　　　　：指定しない

・ウィンドウサイズ　：指定しない

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※【前】のルールが、かなり厳しいものですが

    それでも半年以上問題なく識別出来ていました。

ウィンドウ識別ルールが急に識別出来なくなる事象は、

既知事例として存在するのでしょうか？

存在する場合、主な原因は何でしょうか？

(例：exe や シナリオファイルが変わっていなくても、PCの解像度が変わると

       ウィンドウ状態待機のウィンドウ取得に影響する etc…)

何か情報がありましたら、ご教示いただければと思います。

よろしくお願いいたします。