お世話になります。
WinActor7.4.4フル機能版を利用しております。

オンラインライセンス更新をするため、ヘルプタブのバージョンからライセンス登録を選択したところ
ライセンス登録方式を選択するポップアップが表示されず、ファイル選択画面が開かれるため
以前の投稿を参照して、WinActor公式のFAQにあるとおり、メニューのヘルプ→更新を確認を実施しました。

オンラインライセンス更新について [解決済] | ユーザーフォーラム (winactor.com)
https://faq.winactor.biz/winactor_jp/faq.asp?faqno=JPN00474

下記のような、メッセージを確認する記述でしたが、
　・yyyy-mm-dd hh:mm:ss.fff+09:00 INFO 新しい更新情報を取得しました。
　・yyyy-mm-dd hh:mm:ss.fff+09:00 INFO 新しい更新情報はありませんでした。

試したところ、ERRORメッセージが表示されました。
　『yyyy-mm-dd hh:mm:ss.fff+09:00 ERROR 更新の確認に失敗しました。』

プロキシサーバの利用はありません。
月末でライセンス期限がきれてしまうため、オンラインセンス更新ができず焦っています。
知見のある方いらっしゃいましたら、ご教示のほどよろしくお願いいたします。