シナリオの仕様書作成について
初めて投稿させて頂きます。
現在、ヒアリング・作成・稼動・修正など、ほぼひとりRPA状態で行なっています。
着任から1年経ち、RPAを俗人化させない為に試行錯誤しているのですが
何をどのレベルまですべきか整理がつかず、皆様のご意見を伺えたらと思い、投稿しました。
現状は下記の通りです。
①エディタが1台しかないのと、シナリオ開発予定の業務が多量にあること、適性人材の確保や採用が難しい為、後任の育成を進める事は難しい。
②自部門内でシナリオ開発経験がある人材は他にもいるが、メイン業務は異なる為、現在RPAに関わっていない。
③私自身がプログラミングやシステム関連の知識・経験がない人間であり、後任が必要な場合、非IT人材が検討される可能性が高い。
現状を踏まえ、”自部門内のRPA経験者への情報共有”と”非IT人材にも理解できる事”の2つを軸に行動しています。
既に実施している事は以下になります。
①開発シナリオの簡易的な運用書(開発対象業務の担当者向け)の作成
②ヒアリングシートのフォーマット作成(つい最近はじめました)
③kintoneに①と②のアプリを作成し、シナリオ毎にファイルを作成、①と②のPDFを格納
④kintone の①と②のアプリ間は連携させ、運用前後の状況が把握できる仕様に設定
⑤kintone上にアプリを作成したことを、自部門のRPA経験者に共有
上記に加え、現在、シナリオの仕様書の作成も行なうべきか検討しています。
仕様書があれば、自部門内の経験者や後任に、既存シナリオへの理解を深める事が可能かと思います。
悩んでいるのは、どこまで詳細な内容を詰め込めばいいかです。
既存シナリオは30以上あり、開発も進めて行かなければいけない今
検討はしているものの、全てのシナリオに対してシナリオの細かい情報を纏める事は、正直手が回らなくなりそうで億劫に感じてしまっています。
最悪の場合、仕様書がなくとも、シナリオを動かして見ればわかるだろうと、甘えた考えもあります。
恐らく皆様の中にも、シナリオの仕様書を作成していらっしゃる方や、ひとりRPA状態の方がいらっしゃるかと思います。
皆様でしたら、どの程度まで仕様書を作成されますか?
もしくは、自分が居なくても問題なく運用できるように、どのような工夫をされていらっしゃいますか?
社内での運用が固まっておらずお恥ずかしい限りですが、他にもこんな事してるよ!などのご意見も伺えたらうれしいです。
よろしくお願い致します。