お問い合わせ分類：ライセンス

( 導入環境：Windows10 Enterprise(64)/仮想 )

( バージョン情報：WinActor-v7.2.1 )

( ご利用中の資材：「標準ユーザー用」（旧インストールレス版） )

サポート担当者　様

「インストールマニュアル/3.2 ライセンス移管」を参照し、「移管元プロダクトID/ライセンスクリア証明書」、及び、
「移管後プロダクトID」を取得し、Webより手続き後、移管後プロダクトIDに対する「ライセンスファイル」を受領致しました。
そのラインセンスファイルを移管先に登録し、WinActorの起動/シナリオまで実行を確認致しました。

しかし、翌日にWinActorを起動したところライセンス登録ができてない状態となっておりました。
その為、こちらの回避方法を教えて頂きたく思います。

※尚、移管時の取得した「移管後プロダクト ID」と翌日が異なるようにみえます。そのようなことは、ございますでしょうか？

また情報連携としまして、移管先は「WinActorSetup_NoPrivileges.exe」を利用して、インストールを実施しております。
現在、「移管元プロダクトID/ライセンスクリア証明書」のファイルは保管しておりますが、WinActorインストール先フォルダは既に削除しております

以上、宜しくお願い致します