お問い合わせ分類：ライセンス

( 導入環境：物理PC：Windows10 )

( バージョン情報：　 )

( ご利用中の資材：　 )

WinActorを導入していたノートPCが壊れてしまい、PCを立ち上げることもできない状態になった。

ライセンスは6月更新なので、更新作業と権限譲渡（譲渡先は社内のシンクラ環境）を行いたい。

壊れたPCからシンクラ環境への移行方法をご教示いただきたいとともに

ライセンスの更新作業はいつまでに手続きを行えばよいか。

新しいサポート期間は2023/6/8～2024/6/7だが
譲渡先の担当者が6月いっぱい休暇中のため、移譲と更新作業は7月以降でも問題ないか。