お問い合わせ分類：シナリオ

( 導入環境：Windows10 )

( バージョン情報：WinActor-v6.3.1 )

( ご利用中の資材：「管理者ユーザー用」（旧インストール版） )

よろしくお願いいたします。

全体の流れは下記の通りです。

①コマンド実行にてchrome.exeでWebサービスのトップページを開きます

②ウィンドウ状態待機

③指定時間待機

④ウィンドウの表示変更（通常表示）

⑤指定時間待機

⑥ウィンドウの前面化

⑦画面マッチング（ユーザーIDの所へカーソルを位置づけ／左クリック）

ここでマッチングエラーになります。

数か月前にこの箇所でマッチングエラーのため、②～⑥を追加したり待機時間を多めにしたりして、ようやく動く様になりました。④や⑥などはオレンジ枠が出るので正常に処理されているようです。

しかしながら、1週間前から、再度⑦でエラーが発生しました。

表示されているログイン画面のタスクがタスクバー上でオレンジに点滅し始めたため、仕方なく⑦のマッチングでウィンドウの識別名をスクリーンに変更し問題回避。

さらに昨日の午後から上記施策でも画面認識されなくなり、タイムアウトで異常処理へ移行してしまいます。

これまで正常に動作していた物が、急に動かなくなり問題が特定できません。

稼働PCは変えていませんが、ブラウザやOSは適宜更新されているものと思われます。

問題が特定できず困っております。同じような現象での回避策がございましたらご意見をください。