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【事象】

Chromeにて、自動記録を取ろうとした際に、「記録の開始に失敗しました」のエラー表示が出ます。

(その際にグループが作成されることはありません。)

「記録の開始に失敗しました」のエラーは拡張機能が入っていないが故のエラーと理解していたため、拡張機能を確認しましたが、下記に記載した通り、拡張機能は入っています。

(Edgeの自動記録は取れます。)

【現状のVerなど】

WinActor : Ver 7.4.3

Browser Agent: Ver 1.9(拡張機能オン、ファイルへのURLへのアクセス許可済)

WinActor7フォルダ内の「Lib」フォルダ内に「WA7ChromeNativeMessagingHost.Installer.exe」も格納されております。

【試した事】

①WinActor、Chrome、端末の再起動

 →「記録の開始に失敗しました」のエラー表示が出ます。

②Browser Agentを削除し、再インストール

 →Chromeのブラウザ内の拡張機能管理画面にてBrowser Agentを削除し、再度拡張機能を入れなおしてみました。

  「記録の開始に失敗しました」のエラー表示が出ます。

③Browser Agentのレジストリの削除

→以前、業務の都合上、オフラインにてBrowser Agentインストールを検証する必要があったため、「WinActor Chrome拡張機能インストールマニュアル」のアンインストールを参考に、コマンドを叩いたところ、「このアプリはお使いのPCでは実行できません」のエラー表示が出た。そのため、レジストリの削除ができなかったです。

【補足1】

因みに、WinActor内のlibファイルの中にBrowser Agentのアプリが格納されている事は確認できました。

【補足2】

WinActorフォルダ内のChromeAgentの「host」の階層はこのような形になって

います。

お手数おかけしますが、何か情報をお持ちの方、回答頂けると幸いです。

なにとぞよろしくお願いいたします。

kitayama 回答した質問
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