Excel操作の「Excel操作(全て閉じる)」が突然使えなくなってしまい

（実行してもその箇所で青くなって止まってしまう。エラーメッセージが出るわけでもない。）

検索していると

「Excel操作(全て閉じる)改」というのを公式で見つけて解決した。

とあったのですが、公式にあるとはどこのことなのでしょうか？

また、Excel操作(全て閉じる)が使えなくなった時の問題解決方法はあるのでしょうか？