MoCのライセンス管理画面に表示される利用中ライセンスの数と実質利用されているWinActorの数が一致しません
お問い合わせ分類:機能
( 導入環境:AWS,Windows Server2016(64bit) )
( バージョン情報:WinActor v7.3.0 s FL以上 )
( ご利用中の資材:「標準ユーザー用」(旧インストールレス版) )
ライセンス管理画面に表示される利用中ライセンスの数(※1)と実質利用しているWinActor数(※2)が一致しません
MoCの「WinActor」タブで「停止」しても、当タブの棒グラフにて「ユーザー操作中」の状態が続いており、停止できておりません。
MoCから完全に停止できないケースがあるのでしょうか。
また、WinActor StoryBoardを起動すると「ライセンス」タブの利用中のライセンス数には反映されますが、「WinActor」タブには表示されません。WinActor StoryBoardの利用状況を管理する方法はございますでしょうか
※1 「ライセンス」タブのライセンスグループ情報エリアの「利用数 / ライセンス数」エリアの利用数
※2 「WinActor」タブの「状態」が「起動」または「ユーザー操作中」の数
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