RPAから受信したメールを、受取人が不在時に転送したい
いつもお世話になっております。
「例外処理でエラーと判断した時、メールを発信」
というシナリオを作成しました。メールを受信した担当者はエラーを確認するのですが、
担当者が不在の時、別の担当者に例外処理でエラーと判断した際のメールを転送したいと思っています。
OUTLOOKで転送ルールを作成すればいいのか(まだ詳しく調べていないのですが)、
WinActorで何とか解決できる方法があるのか今調べています。
もしこのような状況の場合の適切な方法をご存知でしたらご教授いただければと思います。
通常:RPAエラー時 → メール発信 → 担当者
担当者不在時:RPAエラー時 →メール発信 → 担当者不在 → 別の担当者にメールを転送(メールはRPAから送られたメールと同じでよい)
担当者不在時の流れを作りたいです。
よろしくお願いいたします。
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boris ベストアンサーとして選択しました
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