Winactorインストール端末に複数アカウントでリモートデスクトップ接続した場合に製品IDが異なる事象が発生
お問い合わせ分類:ライセンス
( 導入環境: )
( バージョン情報:v7.3.2 )
( ご利用中の資材:「標準ユーザー用」(旧インストールレス版) )
あるPCをWinActor専用端末として使用しています。
資材:標準ユーザー用のWinactor7
複数人でWinActor専用端末にリモートデスクトップ接続(接続の際のアカウントは各人別のものを使用)し、
Cドライブに格納してあるwinactor7.exeを実行した際、
Winactorが起動すると製品版ではなく試用版として起動する場合があります。
試用版が起動するのは一部のアカウントのみで、リモートデスクトップ接続の方法やWinactor起動の手順は全員同じです。
正常に製品版としてwinactorが起動するアカウントもあるのですが、一部のアカウントでは試用版が立ち上がり、
試用版のライセンス情報を確認すると正常に製品版として起動したWinactorとは異なる製品IDが表示されます。
リモートデスクトップ接続をした際、すべてのアカウントで正常に製品版として起動したWinactorを使用したいのですが、
試用版が起動するアカウントを製品版として起動させることは可能でしょうか?
各人のアカウントでWinactor専用端末に接続し、Winactorを起動する手順は以下です。
1.「リモートデスクトップ接続」アプリにて、下記情報でログイン
・RPA端末番号
・ID:自身のID
・PASS:自身のPASS
2.接続先端末にて、ショートカットよりWinActor7を起動
CドライブのWinActor7.exe(標準インストール先)のショートカットをダブルクリックしWinActor7を起動する。
Cドライブにインストールされている資源を使用しているため、リモートデスクトップ接続をした人は全員同じexeファイルを起動している。
恐れ入りますが、ご教授いただけれると幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。