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お問い合わせ分類:ライセンス

( 導入環境:物理PC )

( バージョン情報:Ver6.3.2 )

( ご利用中の資材:「標準ユーザー用」(旧インストールレス版) )

①ライセンス更新時の製品ID抽出についてですが、複数台のうち1台は起動エラーが発生し、再度インストールを行っており、

その際にすでにVer6.3.2(最新版)を導入しています。

その場合は、すでに最新版がインストール済のため再インストールはせずに、現行利用しているWinActorを起動して製品IDを抽出すれば良いという理解で

あっていますでしょうか?

②今回はVer6でライセンス更新を申込していますが、Ver7を引き続き検証用に利用したい場合は、すでに導入しているVer7.3.0で

再度Ver6をコピーしてライセンス登録することで継続利用できるという理解であっていますでしょうか?

また、現行Ve7.3.0を利用していますが、最新版のVer7を利用するには、オンラインアップデートでアップデートした上で、再度Ver6をコピーして

ライセンス登録することで最新版を継続利用できるようになりますでしょうか?

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