お問い合わせ分類：OCR

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同じ組織に所属する異なるユーザがドキュメント登録からベリファイまで行い、CSVダウンロードも実施しました。

昨日、私が自分のユーザアカウントでログインしたところドキュメントが照会でき、CSVダウンロードも実施できたのですが、本日同じことを実施しようとしたところ、ドキュメントが表示されていませんでした。

何か保持期間等があり、一定期間をすぎると照会やダウンロードができなくなってしまうものなのでしょうか。