Win Actor 社内講習マニュアル作成について
皆様の知恵をお借りしたくこの場にお邪魔しております。よろしくおねがいします。
私は会社でICT推進をすすめる部署で導入されたアプリケーションの教育&デザイン開発をしております。
新年度に伴い弊部署では社内教育をおこなう準備をすることとなりました。
ですが、WinActorもそうですが今現在導入されたアプリケーションをマルチに扱える人材が私しかおりません。
(ここでのマルチとはスクリプトの開発、シナリオへのトラブル対応、シナリオの質疑に対するサポート、ノードとライブラリへの理解と応用ができる方のこと指します)
当然マニュアルの考案と作成を私が受け待つこととなったわけですが、そのことについて皆様に御質問です。
社内マニュアルを作成するにあたりどのような資料を参考にしておいででしょうか?
(私は参加をしていませんが弊社では2018年度と2019年度にオフライン教育サポートをうけておりFLAT FILEにまとめられた正規の教育資料が2種類手元にあります。)
それ以外で参考にした資料等があればご教授をいただきたく存じます。
また、作成の際に起きた問題が生じたことなどあれば合わせてご教授願います。
お恥ずかしい話ですが私は教育の類をしたことがなく(されたことは新入社員時にありますが)、教育資料を作れという指示に悪戦苦闘しております。自分の力量のなさを恥じるばかりではありませすが、なにとぞよろしくお願いいたします。
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