こんにちは。 「MicrosoftEdge起動」のライブラリであれば、ライブラリのバージョンが更新されていて、 ローカルじゃなくてもEdgeを起動できるようになってました。...

こんにちは。 URLですが、winactor_user_licnse　の部分がいろいろ違うと思いますよ。。。 ここに貼っていいのかどうかわからないので正しいURLは差し控えますが接続先を確認してみてください。...

こんにちは。 標準ユーザー用を使用していてログインユーザーを変更する場合はライセンス移管申請が必要ですね。 資料にも「ユーザーごとにライセンス登録が必要。」とあるとおり、...

こんにちは。 現状、ライセンスを付与したいユーザーと異なるユーザーでライセンス登録しているってことですよね（インストールと書かれているので、念のため）。...

こんにちは。こちらの公式コラム↓を参考にされるとよいとおもいます。 【WA0140】ライセンス移管（契約途中でPCを変える） レンタルPC返却の前にライセンスクリア、そのライセンスクリアの前に製品IDファイルの出力、を忘れないようにご注意ください。

こんにちは。 標準ユーザー用のアップデートをするのに間違って管理者ユーザー用資材をインストールしてしまった場合は、もともとの標準ユーザー用の製品IDから今の製品IDにライセンス移管が必要です。...

こんにちは。 OSを変更する場合は、変更前にライセンスクリアして変更後にライセンス移管して再登録が必要です。 （ライセンスを登録したままOSバージョンアップするとライセンス認証されなくなります。）...

WinActorのバージョンがわかりませんが、WinActorから保守契約IDは確認できないと思います。 （「オンラインライセンス登録」「ライセンス利用者一覧」はノードロック版Ver7.4以降限定でした、すみません） 手元ではライセンス種別と期限が一致する保守契約IDを絞るくらいしかできないので購入元に連絡して調べてもらうのがよいのでは？

こんにちは。 オンラインライセンス登録をした端末であれば、バージョン情報画面の「ライセンス利用者一覧」で確認できます。 その端末ではオンラインライセンス登録をしていない場合も、同じ保守契約IDの別の端末がオンラインライセンス登録していれば、その端末で製品IDを確認できると思います。...

こんにちは。 管理者ユーザー用をインストールしてしまった場合、標準ユーザー用として利用することはできなかったと思います。 ライセンス移管申請でライセンスを再発行して、そのまま管理者ユーザー用を使ってはいかがでしょうか。...

ライセンスがクリアされているので、再起動したWinActorはライセンスなしです。 ライセンス発行やライセンス移管申請をすると、申請した保守契約IDのライセンス種別で、申請したプロダクトIDのWinActorに登録できるライセンスファイル（ライセンスは契約内容のもの）が発行される、という感じですね。

こんにちは。 手順は合ってますが、ライセンスを変更する場合、WinActor自体はそのまま使えるので⑥の削除と⑦のインストールは必要ないです。 今回は、フル機能版を端末A→端末B、実行版を端末C→端末Aに変更するので、...

こんにちは。 単純にライセンス更新をするだけならば製品IDは変わりません。 ただ、間違ってライセンスクリアをしてしまったり、間違って管理者ユーザー用をインストールしたり、最新バージョンにバージョンアップした際に間違って評価版として起動させたりすると、製品IDは変わってしまいます。...

こんにちは。 ・端末Aの実行版の製品IDファイル（移管元のプロダクトID）を出力しライセンスクリア後、再起動してフル機能版用の製品IDファイル（端末A'）を出力...

こんにちは。 v6.3.2のインストーラを実行して、現状のv6.3.0のフォルダをインストール先に指定して上書きでインストールするとアップデートできますよ。...