こんにちは、NTTデータ WinActor技術支援チームです。
いつもユーザーフォーラムをご利用いただき、ありがとうございます。

WinActorには、各バージョン毎に「ライフサイクルポリシー」が設けられていることをご存じでしょうか？
今回は、WinActorの「ライフサイクルポリシー」について紹介したいと思います。

そもそも「ライフサイクルポリシーって何？」って方もいらっしゃるかとも思いますが、
「ライフサイクルポリシー」とは、製品の販売～サポートが終了するまでの
サポートの過程を示しているガイドラインです。

WinActorの場合、以下のようにステージ1～ステージ4の4段階で設定されています。

ステージ4になると、保守終了となりますので注意が必要です！
WinActorを快適にご利用いただくために、最新バージョンへバージョンアップしていただけると嬉しいのですが、
社内の規定や稼働しているシナリオが多すぎてバージョンアップに手が出せない。。。など
ご事情がある方もいらっしゃいますよね。

そのため、当サポートデスクにおいては保守終了後も、
ご不明点・お困りごとがございましたら可能な限りサポートさせていただきます。
ですが、WinActorのバージョンに依存したお問い合わせなど、解決できない場合もございますことをご了承ください。

※こちらのコラムは2023/6/9時点の情報をもとに作成しております。
　最新版につきましては、こちらよりダウンロードして確認することができます。

　◆WinActor 公式サイト＞WinActor 製品資料一覧＞ WinActor ライフサイクルポリシー
　　　https://winactor.biz/product/winactor_document_list.html#wa_plp

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