こんにちは、NTTデータ WinActor技術支援チームです。
いつもユーザーフォーラムをご利用いただき、ありがとうございます。

　　　　

※必ずこちらのコラム↓↓を先にご確認ください。
【WA0145】PC情報が更新されました。新しいライセンスを登録してください。

　　　　　
上記コラムを確認して「ライセンス移管が必要だけどやり方がよくわからない。。」という場合に
当コラムをご参照ください。

　　　　

　　　　　
※移管手続きをする前に 保留状態のWindowsUpdateが無いか ご確認ください。
　WindowsUpdateの保留があった場合は、適用後にWinActorを起動してください。
　⇒ WindowsUpdate適用 ⇒ パソコン再起動 ⇒ 保留状態がないことを確認 ⇒ WinActor起動

　　　　

　　　　
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「PC情報が更新されました、、」を解消するためにライセンス移管する場合、
「PC情報、、」が出る状態のWinActorを「移管前」、そのWinActorをライセンスクリア～再起動した状態を「移管後」
として移管します。

　　　　

　　　　　
　①「PC情報、、」が出る状態のWinActorから製品ID（＝移管前製品ID）を出力する
　　　※Ver.7.4.1以降であればこの手順をスキップすることも可能（②のライセンスクリア時に移管前製品IDを一緒に取得可能）です。

　　　　

　　　　
　②「PC情報、、」が出る状態のWinActorをライセンスクリアして ライセンスクリア証明書 を保存する

　　　　　　
　　　　☆オンラインで移管（Ver.7.4.xより対応）する場合は、
　　　　　　「サーバヘライセンスクリアを通知しますか？」のダイアログで「はい」を選択してください。

　　　　　　　　
　　　　★ライセンス移管サイトから移管する場合は、
　　　　　　「サーバヘライセンスクリアを通知しますか？」のダイアログで「いいえ」を選択してください。

　　　

　　　　　
　③WinActorを再起動して、「PC情報、、」が出なくなったことを確認する

　　　　　
　④　☆オンラインで移管する場合
　　　　：「PC情報、、」が出なくなった状態で [ヘルプ] → [バージョン] → [ライセンス登録] → [オンライン]　
　　　　　　からオンラインライセンス登録する

　　　

　　　　
　　　★ライセンス移管サイトから移管する場合
　　　　：「PC情報、、」が出なくなった状態で製品ID（＝移管後製品ID）を出力して

　　　
　　　　　移管サイトから移管申請後、ライセンスファイルをダウンロードしてWinActorに登録*する
　　　　　* [ヘルプ] → [バージョン] → [ライセンス登録] → [ローカルファイル]　から登録してください。

　　　
　⑤WinActorを再起動し、製品ライセンスで動作していることを確認する

　　
以上、なにかのお役に立てば幸いです。

　　　

　　　

　　　

　　　　
＜本投稿の動作環境＞
OS：Windows10
WinActor：Ver.7.5.0
ライセンス方式：ノードロックライセンス方式

　　　
＜お願い＞
本投稿に関しての問合わせにつきましては、
恐れ入りますがコメントではなく、個別問合せにてお願いいたします。

【WA0126】「ライセンス」に関するお問い合わせについて

　　　
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