IEを使用したシステムからCSVデータをダウンロードして保存しています。

「名前をつけて保存」で保存を完了後、ダウンロードしたファイルを確認すると、「中断したダウンロード」と表示されていて、保存に失敗することがあります。

毎回失敗するわけではなく、人間の手でやるときはこのような失敗はありません。

また、エラーが出るのは実行機と、開発初心者のメンバーが試作機で実行したときです。WinActorは、クラウド版を使用しています。

「名前をつけて保存」のあと待機時間を入れて調整をしたりしていますが、どれくらいの時間を取れば失敗しないのか分からないし、困っています。

おそらく「再試行」ボタンが出るはずなのでエラー対応を入れたいのですが、私が試作機で実行するときは一度もダウンロードに失敗したことがなく、現状エラー対応を入れることもできません。

こういう場合はどう対処すれば良いか、ご教示お願いします！