外部メーラーの場合は正常にメール受信できますが、WinActorメールでの受信を行うと「メールの受信が出来ませんでした」とメッセージが表示されます。

接続タイムアウト/メール受信タイムアウトはそれぞれ6分(360,000ミリ秒)に設定しております。

※外部メーラーはCycberMailだったと思います。

送信先/受信先を同一にしてメールの送受信を行い、メーラーでの受信が出来ることは確認済です。

メール受信設定の誤りはありませんでした。

このような現象になったことがある方いらっしゃいますでしょうか？

解決方法があれば、ご教授お願い致します。