WinActorの実行版ライセンスを更新する際に失敗してしまい、リカバリー方法をお伺いします。

Aという端末に実行版を入れて利用していたのですが、私が把握していない間に、Bという端末に実行版のライセンスが移行

されていました。

私はそれを知らず、Aという端末から以前出力したプロダクトIDを利用して、今年度のサポートIDでライセンス更新をして

しまいました。

そこで、今度は、Aという端末を改めてライセンス登録（アクティベーション）して、AからBへ改めてライセンス移管を行おう

としたのですが、今度はAのプロダクトIDが新しくなってしまっているらしく、Aを再アクティべーション出来ませんでした。

そのため、Bのライセンスは更新出来ないし、Aのライセンスはクリア出来ないし、八方ふさがりになっています。

間違えてAで使われていたライセンスを更新してしまったものを解除出来れば何とかなりそうなのですが、どうすれば良いでしょうか。

ここにサポートIDを記載して良いものかわからないので、この形で質問させて頂きます。