弊社内で特定の端末のみ下記事象が発生します。

どなたか対処法や確認箇所をご存知の方はいないでしょうか。

【前提】

◆WinActor v720

◆ライブラリ名「Excel操作(名前を付けて保存) 」

【事象】

WinActorで新規作成したExcelが上書き保存ができない。

※A1セルに値を設定後、上書き保存をする簡単なシナリオでも事象発生

※エラーは起きず、前述したノードの実行結果の変数に「False」が格納される。

【備考】

・作成先はデスクトップ（OneDriveなどの共有ソフトは利用していない）

・WinActorは管理者権限で実行

・WinActorの操作途中にExcelの保護モードなどはかかっていない。

・手動で保存や、エミュレーションなどで手動保存を再現するのは可能

特定の端末のみ発生しているので、環境依存とは思いますが

目途が立たず困っている状況です。何かしら糸口などあれば助かるのですが・・・