お問い合わせ分類：アップデート

( 導入環境：Windows Pro(64bit) )

( バージョン情報：WinActor-v6.3.0 )

( ご利用中の資材：「標準ユーザー用」（旧インストールレス版） )

「Ver7.3.0」へのアップデートを実施中です。

しかし、標準ユーザPC(実行版)にインストール完了後「WinActor7.exe」を起動すると

「評価ライセンスで起動しています。使用期限は2021/12/29～」メッセージが毎回表示されます。

再インストールしても同様の現象発生します。

※管理者ユーザPC(フル機能版)は問題なくアップデート完了

　【対象PCの状況】

　・「C:\WinActor」フォルダに「unins000.exe」無しを確認

　・複数プロファイルありだが「WinActor.exe」は１つのみ

以下のページを参考にしましたが、解決に至れていません。

バージョンアップ作業を行ったらライセンスの有効期限切れが発生した [解決済] | ユーザーフォーラム (winactor.com)

WinActor公式FAQサイト　｜NTT-AT (matchcontact.net)

改善方法についてご教授いただけないでしょうか？

また、上記の公式FAQサイトに記載されている以下内容について確認したいことがあります。

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【WinActorのアンインストール方法】

・標準ユーザ版、あるいは、zip解凍版の場合

インストールフォルダを削除してください。

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　↑

この内容は標準ユーザPC(実行版)にある「C:\WinActor」フォルダを

「ごみ箱」に直接削除、という意味でしょうか？

以上、よろしくお願いいたします。