こんにちは、NTTデータ WinActor技術支援チームです。
いつもユーザーフォーラムをご利用いただき、ありがとうございます。

　　　

　　　　
今回は、「製品IDを保存しておくといいよね」というお話です。
なぜかと言うと、なにかの拍子にWinActorを使えなくなっても、製品IDがあれば「ライセンス移管」できるからです。

　　　　

　　　　　　

「ライセンス移管」では、今使っているWinActor（移管前）のライセンスをクリアして、
次に使いたいWinActor（移管後）に登録します。
【WA0140】ライセンス移管（契約途中でPCを変える）

　　　　　

　　　　　　
例えば、WinActorを使っていたパソコンが壊れてしまった場合、通常の手段では次のWinActorにライセンス移管することができません。

①オンラインライセンス登録の場合　
　　⇒　移管元WinActorのライセンスをクリアできないので、次のWinActorにライセンス登録できない。
②ライセンス発行サイトから移管申請する場合　
　　⇒　申請に必要な「移管前プロダクトID」を取得できない。

　　　

　　　　

「困ったなぁ。。」となりますが、冒頭で記載したように、事前に「製品ID」を取得して保存しておけば、
ライセンス発行サイトから移管申請することが可能です。

　　　

　　　　
★移管サイトに、以下の内容で申請すればOKです。
　　移管前プロダクトID　　：　保存しておいた「製品ID＝AAA」の情報
　　移管後プロダクトID　　：　新しく使うWinActor（製品ID＝BBB）から出力した製品IDの情報
　　ライセンスクリア証明書：　証明書を取得できない理由を記入（例：移管前のパソコンが故障してWinActorを起動できないため）

　　　

　　　　
ライセンスファイルがメールで送られてくるので、新しく使うWinActorに登録すれば、ライセンスを使うことができます。
というわけで、次のWinActorの「製品ID」も保存しておきましょう。

　　　

　　

移管に使った「移管後プロダクトID」を保存しておいてもいいですし、改めて製品IDファイルを出力してもOKです。（どちらも製品ID＝BBBなので）

　　　　　
以上、なにかのお役に立てば幸いです。

　　　　

　　　

　　　

　　　
＜本投稿の動作環境＞
OS：Windows10
WinActor：Ver.7.4.3
ライセンス方式：ノードロックライセンス方式

　　　　
＜お願い＞
本投稿に関しての問合わせにつきましては、
恐れ入りますがコメントではなく、個別問合せにてお願いいたします。

【WA0126】「ライセンス」に関するお問い合わせについて

　　　　　　
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