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こんにちは、NTTデータ WinActor技術支援チームです。
いつもユーザーフォーラムをご利用いただき、ありがとうございます。

   

      
ライセンス発行サイトからライセンス申請をして、ライセンスファイルを入手したけれど、
WinActorに登録しようとしたら、「正しいライセンスファイルを指定してください」のエラーが出て登録できない。。
今回はそんなときの確認事項を共有します。

    
正しいライセンスファイル??ということで、「正しい」とは何かというと、
「WinActorの製品IDと対応しているライセンスファイル」ということです。
サイトから発行したライセンスファイル名と、WinActorから出力する製品IDファイル名で確認することができます。

      
 発行されたライセンスファイル名 = WinActorLicense_XXXXXXXX.txt
 ライセンス登録するWinActor = WinActorProductID_XXXXXXXX.txt
 →「XXXXXXXX(英数字8桁)」部分が同じでないと「正しいライセンスファイルを、、、」のエラーが出ます。

  

   

   

    

   
もともと、製品ID=「AAAAAAAA」のWinActorでライセンス申請しているので、
発行されたライセンスファイルは「AAAAAAAA」専用のもの、
なので「AAAAAAAA」のWinActorにしか登録できない、という感じです。

  

     
というわけで、「ライセンス発行したけど、登録するWinActorはどれだっけ?」という場合は
WinActorから製品IDファイルを出力して、英数字8桁がライセンスファイルと同じものを探してみてください。

   

   
ただし、ライセンス登録するはずだったWinActorの製品IDを変えてしまった場合は、
ライセンスファイルと対応する製品IDのWinActorが存在しないことになってしまうので、ライセンス登録できません。
その場合は「製品IDを変える前」のWinActorから「製品IDを変えた後」のWinActorにライセンス移管する必要があります。

     
 例)ライセンス申請した後にライセンスクリアしてしまった
    【WA0150】ライセンスクリアするのは移管のときくらい?
   ライセンス申請した後に製品IDを変えるダイアログで「OK」を押してしまった
    【WA0139】ライセンス更新トラブルの例(製品IDを変えてしまった)

   

   

     
★補足★
 ・ログインユーザーが異なると、WinActorの製品IDが異なる場合があります。
  WinActorが見つからないときは、「ライセンス申請のときに製品IDを出力したユーザーと同じかどうか」 についてもご確認ください。
 ・「ライセンス登録はできたけど、WinActorにライセンスの情報が反映されてない??」という状態になった場合は
  PCを再起動して再度ご確認ください。

    

  
以上、なにかのお役に立てば幸いです。

 

 

 

 

  
<本投稿の動作環境>
OS:Windows10
WinActor:Ver.7.4.3
ライセンス方式:ノードロックライセンス方式

   
<お願い>
本投稿に関しての問合わせにつきましては、
恐れ入りますがコメントではなく、個別問合せにてお願いいたします。

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